Câu hỏi thường gặp
Danh sách các vấn đề phần mềm phổ biến và giải pháp
1. Thiết bị Bluetooth không thể được tìm thấy.
A: Nhấp lại vào “Tìm kiếm thiết bị Bluetooth”; đảm bảo rằng thông tin vị trí trên thiết bị đã được bật; kiểm tra xem thiết bị đã được bật nguồn chưa; xác nhận xem tên Bluetooth của thiết bị có bị thay đổi không; đảm bảo rằng thiết bị không nằm quá xa so với thiết bị.
2. Thiết bị Bluetooth không thể kết nối.
A: Tìm kiếm Bluetooth và kết nối lại với nó; Việc ghép nối là cần thiết cho kết nối ban đầu.
3. Thiết bị không thể kết nối Bluetooth qua NFC.
A: Tìm kiếm Bluetooth và kết nối lại với nó; Việc ghép nối là cần thiết cho kết nối ban đầu.
4. Hiển thị giải pháp không hợp lệ khi kết nối Bluetooth của thiết bị trên bộ điều khiển.
5. Phần mềm thông báo rằng mã đăng ký đã hết hạn.
A: Truy cập vào “Cài đặt” -> “Đăng ký thiết bị” -> Nhập mã đăng ký -> Nhấp vào “Đăng ký.”
6. Thông báo rằng phần mềm đã hết hạn.
A: Chọn “Dự án” -> “Thông tin phần mềm” -> “Kích hoạt phần mềm” -> Nhập mã đăng ký -> Nhấp vào “Kích hoạt.”
7. Bộ điều khiển không thể lấy được các điểm truy cập từ mạng.
A: Kiểm tra xem bộ điều khiển có kết nối internet hay không; xác minh xem địa chỉ IP, cổng, tên người dùng và mật khẩu CORS có chính xác hay không.
8. Thiết bị không thể lấy được các điểm truy cập từ mạng.
A: Kiểm tra xem thiết bị đã được lắp thẻ SIM chưa; kiểm tra xem mạng di động có kết nối không; xác minh tính chính xác của địa chỉ IP, cổng, tên và mật khẩu CORS.
9. Mạng điều khiển không thể đạt được giải pháp cố định.
A: Kiểm tra xem bộ điều khiển có kết nối với Internet hay không; đảm bảo tài khoản CORS hợp lệ; đảm bảo môi trường thu sóng vệ tinh tốt; kiểm tra xem có bão hay không.
10. Mạng thiết bị không thể tìm được giải pháp cố định.
A: Kiểm tra xem thẻ SIM đã được lắp vào thiết bị chưa; đảm bảo thiết bị có kết nối internet; đảm bảo tài khoản CORS còn hiệu lực; đảm bảo môi trường thu sóng vệ tinh bình thường; kiểm tra xem có bão giông nào không.
11. Đài phát thanh tích hợp không thể xác định được vị trí cố định.
A: Kiểm tra xem ăng-ten tích hợp có được kết nối hay không; cấu hình giao thức và tần số vô tuyến sao cho phù hợp với trạm gốc; đảm bảo môi trường thu sóng vệ tinh tốt; kiểm tra xem có bão hoặc thời tiết xấu hay không.
12. Khi cài đặt chế độ tĩnh, màn hình hiển thị không đáp ứng các điều kiện lưu trữ.
A: Kiểm tra giới hạn PDOP và góc cắt độ cao; kiểm tra xem môi trường thu nhận tín hiệu vệ tinh có tốt không; kiểm tra xem có bão hoặc thời tiết xấu không.
13. Khi cài đặt trạm gốc, thiết bị không khởi động đúng cách.
A: Kiểm tra xem tọa độ cố định có được sử dụng để khởi động trạm cơ sở hay không, và nếu độ lệch giữa tọa độ cố định và tọa độ thực tế quá lớn; đề nghị lấy lại tọa độ cố định hoặc chuyển sang sử dụng tọa độ điểm đơn để khởi động trạm cơ sở.
14. Phần mềm hiển thị giải pháp cố định, nhưng việc thu thập dữ liệu không thành công.
A: Chế độ nghiêng đã được kích hoạt, nhưng việc tương quan định vị quán tính bị bỏ qua hoặc thực hiện không đúng cách.
15. Cách thực hiện quá trình hội tụ của hệ thống định vị quán tính trên thiết bị?
A: Chế độ nghiêng đã được kích hoạt, nhưng việc tương quan định vị quán tính bị bỏ qua hoặc thực hiện không đúng cách.
16. Cách xác định kinh tuyến trung tâm?
A: Có một biểu tượng định vị nằm phía sau kinh tuyến trung tâm của hệ tọa độ. Khi thiết bị được kết nối và các ngôi sao được thu thập, nhấp vào biểu tượng này có thể tự động xác định kinh tuyến trung tâm chính xác.
17. Cách cấu hình ZXVPN?
A: Truy cập vào “Cài đặt” -> “Cài đặt thiết bị” -> “Cài đặt VPN” -> Nhấp vào “Mặc định” -> Nhấp vào “Xác nhận.”
18. VPN đang ngoại tuyến.
A: Kiểm tra xem thiết bị đã được lắp thẻ SIM chưa; kiểm tra xem thiết bị có kết nối internet không.
19. Cách xuất dữ liệu?
A: Truy cập vào “Dự án” – > “Xuất dữ liệu” – > Chọn định dạng dữ liệu và đơn vị đo lường cho việc xuất – > Nhấp vào “Xuất”.
20. Cách nhập dữ liệu?
A: Truy cập vào “Dự án” -> ”Nhập dữ liệu” -> Chọn định dạng dữ liệu và thông số nhập -> Nhấp vào “Tiếp theo” -> Chọn tệp cần nhập -> Nhấp vào “OK”.
Danh sách các vấn đề phần mềm phổ biến và giải pháp
1. Kiểm tra trước khi vận hành cho đo lường bằng laser.
A:1. Kiểm tra các vệ tinh được theo dõi và Tuổi của Độ chênh lệch.
2. Kiểm tra sự căn chỉnh của IMU
3. Kiểm tra trước bù nghiêng: Đo một điểm, đánh dấu lại điểm đó và đảm bảo sai số đánh dấu ≤ 2 cm trước khi chuyển sang chế độ laser.
2. Cách kiểm tra các vệ tinh được theo dõi và Tuổi của Hệ thống Chênh lệch?
A: Cả hai chỉ số đều có thể được xem trực tiếp ở góc trên bên trái của phần mềm: duy trì ≥ 25 vệ tinh có thể sử dụng và giữ độ trễ chênh lệch ≤ 3 giây (tốt nhất là khóa ở 1 giây).
3. Cách kiểm tra sự căn chỉnh của lMU?
A: Biểu tượng trạng thái IMU chuyên dụng trên bảng điều khiển đo nghiêng hiển thị liệu hệ thống con quán tính có được căn chỉnh và sẵn sàng sử dụng hay không.
4. Tiêu chí lựa chọn vị trí cho các phép đo laser đáng tin cậy là gì?
A: 1. Tránh các mục tiêu có độ phản xạ cực thấp (ví dụ: màu đen) hoặc cực cao (gương).
2. Loại trừ ánh sáng môi trường mạnh.
3. Tránh thời tiết xấu (mưa to, sương mù, tuyết).
4. Tránh xa các khu vực có nhiều tòa nhà cao tầng.
5. Cách thực hiện quá trình khởi tạo cho phép đo laser?
A: Khởi tạo mỗi khi bạn vào màn hình đo laser:
1. Khởi động IMU — lắc nhẹ thanh ngang qua lại;
2. Khởi động laser — kiểm tra xem hiển thị khoảng cách có hoạt động không, sau đó đi thẳng khoảng 5–10 mét.
6. Làm thế nào để đạt được độ chính xác ở mức centimet trong đo đạc bằng laser?
A: 1. Khoảng thời gian: Hoàn thành thao tác trong vòng 15 giây kể từ khi khởi động; khởi động lại nếu vượt quá thời gian quy định.
2. Giới hạn khoảng cách: Duy trì khoảng cách mục tiêu ≤ 5 m để đảm bảo độ chính xác 2,5 cm.
3. Độ ổn định của điểm laser: Đảm bảo tia laser được hướng ổn định vào điểm cần đo mà không bị rung lắc.
4. Tránh đập mạnh cây gậy xuống đất: không được đập mạnh đầu cây gậy xuống mặt đất.
5. Sau khi bật nguồn IMU, giữ que thẳng đứng trong vài giây để IMU có thể xác định tư thế ban đầu của nó.
6. Đừng để cột đứng yên quá 15–30 giây — lỗi IMU tích lũy rất nhanh.
7. Cách kiểm tra độ chính xác?
A: 1. So sánh dữ liệu của cùng một điểm được đo bằng phương pháp đo điểm và phương pháp đo laser;
2. Sử dụng công cụ “Tính toán nghịch đảo” để tính khoảng cách giữa hai điểm đã đo. Sau đó so sánh dữ liệu với kết quả đo bằng thước đo. Nếu sai số nằm trong khoảng 2 cm, kết quả đo được coi là chính xác.
3. Kiểm tra lại điểm đo bằng phương pháp đánh dấu điểm hoặc đánh dấu bằng laser.
8. Kiểm tra trước khi thực hiện photogrammetry.
A: 1. Kiểm tra các vệ tinh được theo dõi và Tuổi chênh lệch. Cả hai chỉ số này đều có thể xem trực tiếp ở góc trên bên trái của phần mềm: duy trì ≥ 25 vệ tinh có thể sử dụng và giữ Tuổi chênh lệch ≤ 3 giây (tốt nhất là khóa ở 1 giây).
2. Kiểm tra kết nối dữ liệu, phải là WIFI. Có thể kiểm tra trong giao diện “Communication”.
3. Kiểm tra sự căn chỉnh của IMU. Các hướng dẫn màu đỏ sẽ xuất hiện khi nó không thể hoạt động.
9. Tiêu chí lựa chọn địa điểm cho photogrammetry đáng tin cậy là gì?
A: 1. Tránh thực hiện đo lường trong môi trường quá tối.
2. Tránh đo đạc trong điều kiện thời tiết cực đoan (ví dụ: mưa to, sương mù dày đặc hoặc tuyết rơi).
3. Tránh tiến hành khảo sát gần các tòa nhà cao tầng.
10. Có thể chạy các ứng dụng khác cùng lúc trong quá trình đo đạc photogrammetry không?
A: Không được khuyến nghị — việc chạy thêm các ứng dụng có thể chiếm dụng các tài nguyên mà photogrammetry yêu cầu và gây ra sự cố treo máy hoặc giật lag trong quá trình sử dụng.
11. Cách sử dụng photogrammetry đúng cách?
A: Vẽ vòng tròn quanh đối tượng theo hướng dẫn và chụp ít nhất năm hình ảnh.
12. Cách chọn các điểm phù hợp trong quá trình photogrammetry?
A: Sau khi chụp ảnh, mở thư viện ảnh và chọn một điểm có độ tương phản cao để lưu trữ — chọn một pixel có màu sắc hoặc độ sáng rõ ràng khác biệt so với các pixel lân cận, nếu không quá trình giải quyết photogrammetric có thể thất bại.
13. Kiểm tra trước khi thực hiện photogrammetry.
A: Trước khi thực hiện photogrammetry, hãy kiểm tra bù nghiêng: đo một điểm và đo lại; nếu sai số còn lại ≤ 2 cm, cảm biến nghiêng đã sẵn sàng.
14. Cách kiểm tra độ chính xác sau khi thực hiện photogrammetry?
A: 1. So sánh dữ liệu của cùng một điểm được đo bằng phương pháp đo đạc điểm và phương pháp trắc địa ảnh.
2. Sử dụng công cụ “Tính toán nghịch đảo” để tính toán khoảng cách giữa hai điểm được đo bằng phương pháp photogrammetry. Sau đó so sánh dữ liệu với kết quả đo bằng thước đo. Nếu sai số nằm trong khoảng 2,5 cm, kết quả đo được coi là chính xác.
3. Kiểm tra lại điểm đo bằng phương pháp đánh dấu điểm.
15. Thiết bị không thể nhận tín hiệu vệ tinh.
A: Kiểm tra xem môi trường xung quanh có đáp ứng các điều kiện để nhận tín hiệu vệ tinh hay không; đảm bảo mã đăng ký không hết hạn; xác minh xem có hạn chế khu vực hay không; đảm bảo hệ thống vệ tinh đang hoạt động; và kiểm tra xem firmware của bo mạch đã được cập nhật đúng cách hay chưa.
16. Mã đăng ký đã hết hạn.
A: Kết nối bộ điều khiển với điểm truy cập của thiết bị và nhập địa chỉ trang web 10.10.10.10 vào trình duyệt. Truy cập vào mục “Hoạt động thiết bị”, nhập mã đăng ký, sau đó nhấp vào “Đăng ký”.”
17. Thiết bị hiển thị thông báo "hạn chế khu vực".
Phương pháp 1: Kết nối bộ điều khiển với điểm truy cập của thiết bị và nhập URL 10.10.10.10 vào trình duyệt. Truy cập vào mục “Hoạt động thiết bị”, nhập mã tùy chỉnh và nhấp vào “Ghi”.”
Phương pháp 2: Mở phần mềm của bộ điều khiển, kết nối thiết bị với Bluetooth, vào mục “Cấu hình”, “Đăng ký mã chức năng”, nhập mã tùy chỉnh và nhấp vào “Đăng ký”.”
18. Cấu hình vị trí không thành công.
Phương pháp 1: Kết nối bộ điều khiển với điểm truy cập của thiết bị và nhập URL 10.10.10.10 vào trình duyệt. Truy cập vào mục “Hoạt động thiết bị”, nhập mã tùy chỉnh và nhấp vào “Ghi”.”
Phương pháp 2: Mở phần mềm điều khiển, kết nối thiết bị với Bluetooth, vào “Cấu hình”, chọn “Cài đặt giao tiếp”, mở Chế độ gỡ lỗi, nhập lệnh “SET, FRESET, GNSS” và nhấp “Gửi”.”
19. Giải pháp cố định không thể thực hiện được.
A: Kiểm tra xem dữ liệu chênh lệch có được thu thập hay không (kiểm tra xem tài khoản chênh lệch có hợp lệ không, thiết bị mạng có kết nối internet không, và giao thức vô tuyến cùng tần số có khớp với trạm gốc không); đảm bảo môi trường thu nhận vệ tinh tốt; và tránh sử dụng trong điều kiện có giông bão.
20. Thiết bị hiển thị thông báo rằng độ lệch tọa độ khởi động của trạm gốc quá lớn.
A: Kiểm tra xem trạm gốc có khởi động với tọa độ cố định hay không, và nếu sự chênh lệch giữa tọa độ cố định và tọa độ thực tế là đáng kể. Đề xuất thu thập tọa độ cố định chính xác hoặc chuyển sang sử dụng tọa độ điểm đơn để khởi động trạm gốc.
21. Thiết bị hiển thị thông báo rằng kết nối với Ntrip Client đã thất bại.
A: Kiểm tra xem thiết bị có thẻ SIM được lắp vào hay không; xác minh xem mạng di động có hoạt động hay không; và xác nhận xem địa chỉ IP, cổng, tên và mật khẩu CORS có chính xác và tài khoản CORS chưa hết hạn hay không.
22. Thiết bị hiển thị thông báo rằng kết nối với máy chủ Ntrip đã thất bại.
A: Kiểm tra xem thiết bị đã được cắm thẻ SIM đúng cách chưa; xác minh xem mạng di động có kết nối không; và xác nhận xem địa chỉ IP, cổng, tên và mật khẩu CORS có chính xác không.
23. Thiết bị hiển thị thông báo rằng mạng di động đang ngoại tuyến.
A: Tháo và lắp lại thẻ SIM; khởi động lại thiết bị; chuyển đổi định dạng mạng; nhập tên APN, tên người dùng và mật khẩu chính xác; và kiểm tra xem thẻ SIM có thể truy cập internet hay không.
24. Đài phát thanh tích hợp không thể nhận dữ liệu chênh lệch.
A: Kiểm tra xem ăng-ten tích hợp có được kết nối hay không; đảm bảo giao thức radio và tần số khớp với trạm gốc.
25. Khi đặt chế độ tĩnh, hệ thống hiển thị thông báo "không đáp ứng điều kiện lưu trữ".
A: Kiểm tra giới hạn PDOP và góc cắt độ cao; đảm bảo môi trường thu nhận tín hiệu vệ tinh tốt; và tránh sử dụng thiết bị trong điều kiện thời tiết có giông bão.
26. Cách tải xuống dữ liệu tĩnh?
A: Đăng nhập vào trang web, truy cập vào mục “Quản lý tệp tin”, chọn ngày và dữ liệu thô tĩnh, sau đó nhấp để tải xuống.
27. Làm thế nào để xác nhận rằng mạng di động đang hoạt động?
A: Đăng nhập vào trang web -> Tùy chọn nâng cao -> Kết nối mạng -> Trạng thái mạng -> Kiểm tra xem trạng thái mạng di động có đang trực tuyến hay không.
28. Cách kích hoạt hoặc vô hiệu hóa hệ thống vệ tinh?
A: Đăng nhập vào trang web – > Cài đặt khác – > Hệ thống (đánh dấu để kích hoạt, không đánh dấu để vô hiệu hóa).
Danh sách các vấn đề phần mềm phổ biến và giải pháp
1. Có cần phải lắp thẻ SIM khi sử dụng SAG10 không?
A: Chỉ khi sử dụng chế độ Cors thì thẻ SIM mới cần thiết để hoạt động. Trong chế độ PPP hoặc chế độ radio, thẻ SIM không cần thiết.
2. Làm thế nào để xác định xem bộ thu GNSS có thể hoạt động với SAG10 hay không?
A: Do sự khác biệt về giao diện, phần mềm và cấu hình giữa các nhà sản xuất, thiết bị SAG10 nên được kết hợp với các bộ thu GNSS của thương hiệu chúng tôi để tránh các sự cố do không tương thích gây ra.
3. Sau khi di chuyển 10 mét dọc theo đường thẳng A-B và rẽ, đường đi của máy kéo đã lệch khỏi đường thẳng. Có cần thiết phải điều khiển máy kéo bằng tay để căn chỉnh lại với đường thẳng A-B và quay trở lại điểm A không?
A: Vâng, đúng vậy.
4. Cách điều chỉnh kích thước?
1. Sau khi đường AB đã được tạo, kích hoạt chế độ lái tự động tại điểm B và để máy kéo di chuyển chậm về phía trước cho đến khi lỗi lệch đường hiển thị trên màn hình là 0/1. Dừng ngay lập tức, đặt một dấu mốc vật lý chính xác dưới tâm trục sau, đo khoảng cách từ dấu mốc đến mép trong của vành bánh sau bên trái, và ghi lại giá trị.
2. Tắt hệ thống định vị, di chuyển xe về phía trước một đoạn ngắn, sau đó thực hiện quay đầu. Điều khiển xe quay trở lại hướng về đường AB. Khi đã căn chỉnh đúng, bật lại hệ thống định vị và quay trở lại vị trí đã đánh dấu. Dừng lại và đo khoảng cách từ điểm đánh dấu đến bánh sau một lần nữa.
3. So sánh sự chênh lệch giữa hai giá trị đo được. Nếu sự chênh lệch nằm trong khoảng 2 cm và độ lệch đường thẳng hiển thị trên phần mềm tablet cũng nằm trong khoảng 2 cm, không cần điều chỉnh các thông số ăng-ten. Nếu sự chênh lệch vượt quá 2 cm (ví dụ: 4 cm), cần thực hiện điều chỉnh. Ví dụ, nếu giá trị đo ban đầu tại bánh xe bên trái là 50 cm, và sau khi quay đầu, giá trị đo trở thành 54 cm, điều này cho thấy ăng-ten có thể được lắp đặt lệch sang phải so với đường tâm. Trong trường hợp này, điều chỉnh cài đặt lệch ăng-ten trong hệ thống máy kéo sang phải 0,02 m, thông báo cho phần mềm rằng ăng-ten bị lệch sang phải.
(Nếu kết quả của một lần đo lường không đáng tin cậy, người dùng có thể lặp lại quy trình trên nhiều lần để xác minh các đo lường.)
5. Bộ kit Auto-Steer SAG10 hoàn chỉnh bao gồm bao nhiêu mô-đun không dây GPS, Bluetooth, Wi-Fi và 2/3/4G, và các mô-đun không dây này có giống nhau không?
A: 1 mô-đun GPS, 1 mô-đun Bluetooth, 1 mô-đun Wi-Fi và 1 mô-đun cho 2/3/4G, tất cả đều giống nhau.
6. Có cần thiết phải xác định mặt phẳng tham chiếu trước khi sử dụng chức năng Bộ sưu tập bản đồ không?
A: Không. Bạn có thể thực hiện việc thu thập bản đồ trực tiếp, và sau khi quá trình thu thập bản đồ hoàn tất, bề mặt tham chiếu trung bình sẽ được tính toán tự động.
7. Có thể cài đặt camera vào phần mềm hệ thống san lấp mặt bằng không?
A: Đúng. Bộ dây điện của hệ thống san lấp mặt bằng có một cổng kết nối dự phòng cho camera, vì vậy có thể lắp đặt camera nếu cần thiết.
8. Chức năng của van xả áp là gì?
A: Bằng cách kiểm soát áp suất và lưu lượng, nó đảm bảo tính ổn định và an toàn của hệ thống. Ví dụ, khi áp suất hệ thống vượt quá giá trị cài đặt, van xả áp sẽ tự động mở để ngăn chặn các thành phần thủy lực và đường ống bị hư hỏng do áp suất cao.
9. Trong bộ sản phẩm TAG88 hoàn chỉnh, có bao nhiêu mô-đun không dây GPS, Bluetooth, Wi-Fi và 2/3/4G? Các mô-đun không dây có giống nhau không?
A: Một mô-đun GPS, một mô-đun Bluetooth, một mô-đun Wi-Fi và một mô-đun không dây 2/3/4G, các mô-đun không dây đều giống nhau.
10. Phần mềm SMC10 hỗ trợ các định dạng tệp nào?
A: .TDT .CSV
11. Hệ thống SMC10 có hỗ trợ các bản sửa lỗi mạng GPRS RTN (Ntrip) không?
A: Vâng.
12. Định dạng tệp của dữ liệu thiết kế là gì?
A: .tdt .tdr .tdp .tds .dxf
13. Có thể lắp đặt camera trên máy ủi để nhân viên văn phòng có thể theo dõi công việc của người vận hành từ xa không?
A: Vâng, nhưng cần cài đặt thêm phần mềm.
14. Có thể lắp đặt camera trên máy đào để nhân viên trong văn phòng có thể theo dõi công việc của người vận hành từ xa không?
A: Vâng, nhưng cần cài đặt thêm phần mềm.
15. Có yêu cầu đặc biệt nào về vị trí và khoảng cách của ăng-ten trên cần cẩu không?
A: Không có yêu cầu.
16. Trong bộ sản phẩm hoàn chỉnh, có bao nhiêu mô-đun không dây GPS, Bluetooth, Wi-Fi và 2/3/4G? Các mô-đun không dây có giống nhau không?
Một mô-đun GPS, một mô-đun Bluetooth, một mô-đun Wi-Fi và một mô-đun không dây 2/3/4G, các mô-đun không dây đều giống nhau.
17. Mục đích của Nền tảng Nông nghiệp Chính xác là gì?
A: Để theo dõi thông tin thiết bị, kiểm tra tình trạng hoạt động của máy móc nông nghiệp và xem lịch sử hoạt động, v.v.
18. Làm thế nào để tải thông tin thiết bị lên Nền tảng Nông nghiệp Chính xác để xem?
A: Trong phần mềm lái xe tự động, hãy vào Cài đặt → góc dưới bên trái, nhập mật khẩu 2022, điền thông tin cổng và địa chỉ IP, sau đó bật tính năng tải lên dữ liệu.
19. Loại máy tính bảng nào có thể sử dụng phần mềm này?
A: Phần mềm này chỉ có thể sử dụng trên các máy tính bảng CongPingSpring và Apollo 10. Vì phần mềm được phát triển dựa trên phần cứng của hai máy tính bảng này, các máy tính bảng khác có thể có tài nguyên phần cứng khác nhau và có thể không tương thích.