FAQ

Liste des problèmes logiciels courants et solutions

1. L'appareil Bluetooth est introuvable.

R : Cliquez à nouveau sur “Rechercher des périphériques Bluetooth” ; assurez-vous que les informations de localisation de l'appareil sont activées ; vérifiez que l'appareil est sous tension ; confirmez que le nom Bluetooth de l'appareil a été modifié ; assurez-vous que l'appareil n'est pas trop éloigné de l'appareil.

2. L'appareil Bluetooth ne peut pas être connecté.

R : Recherchez à nouveau la fonction Bluetooth, puis connectez-vous à nouveau ; l'appairage est nécessaire pour la connexion initiale.

3. L'appareil ne peut pas se connecter à Bluetooth via NFC.

R : Recherchez à nouveau la fonction Bluetooth, puis connectez-vous à nouveau ; l'appairage est nécessaire pour la connexion initiale.

4. Solution non valide affichée lors de la connexion Bluetooth de l'appareil sur le contrôleur.

R : Vérifiez si l'environnement répond aux conditions de réception satellite ; vérifiez si le code d'enregistrement a expiré ; vérifiez s'il existe une restriction régionale ; assurez-vous que le Bluetooth est connecté ; vérifiez si le système satellite est désactivé.

5. Le logiciel signale que le code d'enregistrement a expiré.

R : Allez dans “Configuration” -> “Instrument Registration” -> Saisissez le code d'enregistrement -> Cliquez sur “Register”.”

6. La mesure indique que le logiciel a expiré.

R : Sélectionnez “Projets” -> “A propos du logiciel” -> “Activation du logiciel” -> Entrez le code d'enregistrement -> Cliquez sur “Activer”.”

7. Le contrôleur ne parvient pas à obtenir les points d'accès du réseau.

R : Vérifiez que le contrôleur dispose d'un accès à Internet ; vérifiez que l'adresse IP, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe de CORS sont corrects.

8. L'appareil ne parvient pas à récupérer les points d'accès du réseau.

R : Vérifiez si l'appareil est inséré avec une carte SIM ; vérifiez si le réseau mobile est en ligne ; vérifiez l'exactitude de l'adresse IP, du port, du nom et du mot de passe du CORS.

9. Le réseau de contrôleurs n'a pas réussi à obtenir une solution fixe.

R : Vérifier que le contrôleur est connecté à l'internet ; s'assurer que le compte CORS est valide ; s'assurer que l'environnement de réception satellite est bon ; vérifier qu'il n'y a pas d'orage.

10. Le réseau d'appareils n'a pas réussi à obtenir une solution fixe.

R : Vérifiez que la carte SIM est insérée dans l'appareil ; assurez-vous que l'appareil dispose d'un accès à Internet ; assurez-vous que le compte CORS est valide ; assurez-vous que l'environnement de réception satellite est normal ; vérifiez qu'il n'y a pas d'orage.

11. La radio intégrée n'a pas réussi à obtenir une solution fixe.

R : Vérifiez que l'antenne intégrée est connectée ; configurez le protocole radio et la fréquence pour qu'ils correspondent à ceux de la station de base ; assurez-vous que l'environnement de réception satellite est bon ; vérifiez qu'il n'y a pas d'orage ou de mauvais temps.

12. Lors du réglage de la statique, l'écran affiche ne répond pas aux conditions de stockage.

R : Vérifiez la limite PDOP et l'angle de coupure en hauteur ; vérifiez si l'environnement de réception du satellite est bon ; vérifiez s'il y a des orages ou du mauvais temps.

13. Lors du réglage de la station de base, celle-ci ne démarre pas correctement.

A:Vérifiez si les coordonnées fixes sont utilisées pour démarrer la station de base et si l'écart entre les coordonnées fixes et les coordonnées réelles est trop important ; il est suggéré de réobtenir des coordonnées fixes ou de passer à des coordonnées de point unique pour démarrer la station de base.

14. Le logiciel affiche une solution fixe, mais la collecte des données est un échec.

R : L'inclinaison est activée, mais la corrélation de navigation inertielle est ignorée ou mal effectuée.

15. Comment mettre en œuvre la convergence de la navigation inertielle de l'appareil ?

R : L'inclinaison est activée, mais la corrélation de navigation inertielle est ignorée ou mal effectuée.

16. Comment trouver le méridien central ?

R : Une icône de positionnement se trouve derrière le méridien central du système de coordonnées. Lorsque l'appareil est connecté et que les étoiles sont collectées, un clic sur cette icône permet d'obtenir automatiquement le méridien central correct.

17. Comment configurer ZXVPN ?

R : Allez dans “Configuration” -> “Instrument Settings” -> “VPN Settings” -> Cliquez sur “Default” -> Cliquez sur “Confirm”.”

18. Le VPN est hors ligne.

R : Vérifiez si une carte SIM est insérée dans l'appareil ; vérifiez si l'appareil dispose d'un accès à l'internet.

19. comment exporter des données ?

R : Allez dans “Projet” - > “Exportation de données” - > Sélectionnez le format des données et l'unité de longueur pour l'exportation - > Cliquez sur “Exporter”.

20. comment importer des données ?

R : Allez dans “Projet”->”Importation de données”->Sélectionnez le format des données et les paramètres d'importation->Cliquez sur “Suivant”-> sélectionnez le fichier à importer - >Cliquez sur “OK”.

Liste des problèmes logiciels courants et solutions

1. Contrôles préalables à l'utilisation de la mesure laser.

A:1.Vérifier les satellites suivis et l'âge de la différence
2. vérifier l'alignement de l'IMU
3. pré-validation de la compensation de l'inclinaison : mesurez un point, refaites le piquetage et assurez-vous que l'erreur de piquetage est ≤ 2 cm avant de passer en mode laser.

2. Comment vérifier les satellites suivis et l'âge du différentiel ?

R : Les deux mesures peuvent être lues directement dans le coin supérieur gauche du logiciel : maintenir ≥ 25 satellites utilisables et maintenir l'âge différentiel ≤ 3 s (idéalement verrouillé à 1 s).

3. Comment vérifier l'alignement de l'UML ?

R : Une icône dédiée à l'état de l'IMU sur le panneau de mesure de l'inclinaison indique si le sous-système inertiel est aligné et prêt à être utilisé.

4. Quels sont les critères de sélection des sites pour des mesures laser fiables ?

R : 1. éviter les cibles dont la réflectance est extrêmement faible (par exemple, noire) ou élevée (miroir).
2. Exclure la lumière ambiante intense.
3. Ne pas tenir compte du temps violent (fortes pluies, brouillard, neige).
4. Évitez les canyons en hauteur.

5. Comment effectuer l'initialisation de la mesure laser ?

R : Initialiser chaque fois que vous entrez dans l'écran de mesure du laser :
1. Initialisation de l'IMU - secouez doucement la perche d'avant en arrière ;
2. Initialisation du laser - vérifiez que la lecture de la distance est correcte, puis marchez pendant 5 à 10 m en ligne droite.

6. Comment garantir une précision centimétrique dans le cadre d'un relevé laser ?

R : 1. fenêtre temporelle : terminer la prise de vue dans les 15 secondes suivant l'initialisation ; réinitialiser en cas de dépassement.
2. Limite de la portée : maintenir la distance de la cible ≤ 5 m pour conserver une précision de 2,5 cm.
3. Stabilité du point : assurez-vous que le point laser est orienté de manière stable vers le point à mesurer, sans trembler.
4. Éviter le choc de la perche : ne pas frapper violemment le sol avec la pointe de la perche.
5. Après la mise sous tension de l'IMU, maintenez la perche à la verticale pendant quelques secondes afin que l'IMU puisse verrouiller son attitude initiale.
6. Ne laissez pas la perche inactive pendant plus de 15 à 30 secondes, car les erreurs de l'UMI s'accumulent rapidement.

7. comment vérifier l'exactitude des données ?

R : 1. Comparez les données du même point mesuré par le relevé ponctuel et le relevé laser ;
2. Utilisez l'outil “Calcul inverse” pour calculer la distance entre deux points mesurés. Comparez ensuite les données avec celles mesurées par le ruban de mesure. Si l'écart ne dépasse pas 2 cm, la mesure est considérée comme exacte.
3. Vérifier à nouveau le point mesuré au moyen d'un relevé de points ou d'un relevé laser.

8. Contrôles préopératoires pour la photogrammétrie.

R : 1. Vérifiez les satellites suivis et l'âge du différentiel. Les deux métriques peuvent être lues directement dans le coin supérieur gauche du logiciel : maintenir ≥ 25 satellites utilisables et maintenir l'âge du différentiel ≤ 3 s (idéalement verrouillé à 1 s).
2. Vérifier la liaison de données qui doit être WIFI. Elle peut être vérifiée dans l'interface “Communication”.
3. Vérifiez l'alignement de l'IMU. Des instructions rouges s'affichent lorsqu'il ne peut pas fonctionner.

9. Quels sont les critères de sélection des sites pour une photogrammétrie fiable ?

R : 1. éviter les mesures dans des environnements trop sombres.
2. éviter de prendre des mesures dans des conditions météorologiques extrêmes (fortes pluies, brouillard épais ou chutes de neige).
3. Évitez d'effectuer des relevés à proximité de bâtiments élevés.

10. D'autres applications peuvent-elles être exécutées simultanément pendant les mesures photogrammétriques ?

R : Non recommandé - l'exécution d'applications supplémentaires peut monopoliser les ressources nécessaires à la photogrammétrie et provoquer des plantages ou des bégaiements en plein vol.

11. Comment utiliser correctement la photogrammétrie ?

R : Entourez l'objet comme demandé et capturez au moins cinq images.

12. Comment sélectionner les points appropriés lors de la photogrammétrie ?

R : Après la capture, ouvrez la galerie d'images et choisissez un point très contrasté à sauvegarder. Sélectionnez un pixel clairement différent de ses voisins, sinon la résolution photogrammétrique échouera probablement.

13. Pré-test avant la photogrammétrie.

R : Avant la photogrammétrie, valider la compensation de l'inclinaison : mesurer un point et le recaler ; si le résidu ≤ 2 cm, le capteur d'inclinaison est prêt.

14. Comment vérifier la précision après la photogrammétrie ?

R : 1. comparer les données d'un même point mesuré par relevé ponctuel et par photogrammétrie.
2. Utilisez l'outil “Calcul inverse” pour calculer la distance entre deux points mesurés par photogrammétrie. Comparez ensuite les données avec celles mesurées à l'aide du ruban de mesure. Si l'écart ne dépasse pas 2,5 cm, la mesure est considérée comme précise.
3. Vérifier à nouveau le point mesuré via le point de prélèvement.

15. l'appareil ne peut pas recevoir de signaux satellites.

R : Vérifiez que l'environnement est conforme aux conditions de réception du signal satellite, que le code d'enregistrement n'a pas expiré, qu'il n'y a pas de restriction régionale, que le système satellite est activé et que le micrologiciel de la carte a été correctement mis à jour.

16. Le code d'enregistrement est expored.

R : Connectez le contrôleur au hotspot de l'appareil et entrez l'adresse du site web 10.10.10.10 dans le navigateur. Allez à “Device Operation”, entrez le code d'enregistrement, puis cliquez sur “Register”.”

17. L'appareil demande "restrictions régionales".

Méthode 1 : connecter le contrôleur au hotspot de l'appareil et saisir l'URL 10.10.10.10 dans le navigateur. Allez dans “Device Operation”, entrez le code personnalisé et cliquez sur “Write”.”
Méthode 2 : Ouvrez le logiciel du contrôleur, connectez l'appareil à Bluetooth, allez à “Configuration”, “Function Code Registration”, entrez le code personnalisé et cliquez sur “Register”.”

18. Échec de la configuration du positionnement.

Méthode 1 : connecter le contrôleur au hotspot de l'appareil et saisir l'URL 10.10.10.10 dans le navigateur. Allez dans “Device Operation”, entrez le code personnalisé et cliquez sur “Write”.”
Méthode 2 : Ouvrez le logiciel du contrôleur, connectez l'appareil à Bluetooth, allez à “Configuration”, sélectionnez “Paramètres de communication”, ouvrez Débogage, entrez la commande “SET, FRESET, GNSS”, et cliquez sur “Envoyer”.”

19. Une solution fixe n'est pas possible.

R : Vérifier si les données différentielles sont obtenues (vérifier si le compte différentiel est valide, si le réseau de l'appareil est en ligne, et si le protocole radio et la fréquence correspondent à la station de base) ; s'assurer que l'environnement de réception satellite est bon ; et éviter l'utilisation pendant les orages.

20. L'appareil signale que l'écart de coordonnées de démarrage de la station de base est trop important.

R : Vérifiez si la station de base a démarré avec des coordonnées fixes et si l'écart entre les coordonnées fixes et les coordonnées réelles est important. Suggérez d'obtenir des coordonnées fixes précises ou de passer à des coordonnées de point unique pour démarrer la station de base.

21. L'appareil signale que la connexion Ntrip Client a échoué.

R : Vérifiez que la carte SIM est insérée dans l'appareil, que le réseau mobile est activé et que l'adresse IP, le port, le nom et le mot de passe CORS sont corrects et que le compte CORS n'a pas expiré.

22. L'appareil signale que la connexion au serveur Ntrip a échoué.

R : Vérifiez que l'appareil est correctement inséré avec une carte SIM ; vérifiez que le réseau mobile est en ligne ; et confirmez que l'adresse IP, le port, le nom et le mot de passe CORS sont corrects.

23. L'appareil indique que le réseau mobile est hors ligne.

R : Réinsérez et débranchez la carte SIM ; redémarrez l'appareil ; changez de format de réseau ; entrez le nom APN, le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects ; et vérifiez si la carte SIM peut accéder à l'internet.

24. La radio intégrée ne peut pas recevoir de données différentielles.

R : Vérifiez que l'antenne intégrée est connectée ; assurez-vous que le protocole radio et la fréquence correspondent à la station de base.

25. Le réglage du mode statique fait apparaître le message suivant : "Les conditions de stockage ne sont pas remplies".

R : Vérifiez la limite PDOP et l'angle de coupure en hauteur ; assurez-vous que l'environnement de réception du satellite est bon ; et évitez d'utiliser l'appareil pendant les orages.

26. Comment télécharger des données statiques ?

R : Connectez-vous au site web, allez à “Gestion des fichiers”, sélectionnez la date et les données brutes statiques, et cliquez pour télécharger.

27. Comment confirmer que le réseau mobile est en ligne ?

R : Connectez-vous au site Web - > Options avancées - > Lien réseau - > État du réseau - > Vérifier si l'état du réseau mobile est en ligne.

28. Comment activer ou désactiver les systèmes satellitaires ?

R : Connectez-vous à la page web - > Autres configurations - > Système (cochez pour activer, ne cochez pas pour désactiver).

Liste des problèmes logiciels courants et solutions

1. Est-il nécessaire d'insérer une carte SIM lors de l'utilisation du SAG10 ?

R : Seule l'utilisation du mode Cors nécessite la carte SIM pour fonctionner. En mode PPP ou radio, la carte SIM n'est pas nécessaire.

2. Comment juger si le récepteur GNSS peut fonctionner avec le SAG10 ?

R : En raison des variations d'interfaces, de logiciels et de configurations entre les fabricants, le SAG10 doit être associé aux récepteurs GNSS de notre marque afin d'éviter les dysfonctionnements dus à une incompatibilité.

3. Après avoir parcouru 10 m le long de la ligne A-B définie et avoir tourné, la trajectoire du tracteur n'est plus conforme à la ligne. Est-il nécessaire de conduire manuellement le tracteur pour le réaligner sur la ligne AB et revenir au point A ?

R : Oui, c'est le cas.

4. Comment ajuster les dimensions ?

1. après la création de la ligne AB, engagez le système de guidage automatique au point B et laissez le tracteur avancer en rampant jusqu'à ce que l'erreur de trajectoire sur l'écran indique 0/1. Arrêtez-vous immédiatement, placez un marqueur physique exactement sous le centre de l'essieu arrière, mesurez la distance entre le marqueur et l'intérieur de la jante arrière gauche et enregistrez la valeur.
2. désactiver la navigation, faire avancer manuellement le véhicule sur une courte distance, puis faire demi-tour. Ramenez manuellement le véhicule vers la ligne AB. Une fois l'alignement réalisé, réactivez la navigation et revenez à la position marquée. Arrêtez-vous et mesurez à nouveau la distance entre le marqueur et la roue arrière.
3. comparer la différence entre les deux valeurs mesurées. Si la différence est inférieure à 2 cm et que la déviation en ligne droite indiquée sur le logiciel de la tablette est également inférieure à 2 cm, aucun ajustement des paramètres de l'antenne n'est nécessaire. Si la différence dépasse 2 cm (par exemple, 4 cm), un ajustement est nécessaire. Par exemple, si la mesure initiale au niveau de la roue gauche est de 50 cm, et qu'après le demi-tour la mesure est de 54 cm, cela indique que l'antenne peut en fait être montée à droite de l'axe central. Dans ce cas, réglez le décalage de l'antenne dans le système du tracteur à 0,02 m vers la droite, en indiquant au logiciel que l'antenne est décalée vers la droite.
(Si le résultat d'un seul aller-retour n'est pas fiable, l'utilisateur peut répéter le processus ci-dessus plusieurs fois pour vérifier les mesures).

5. Combien de modules GPS, Bluetooth, Wi-Fi et 2/3/4G sans fil sont contenus dans le kit complet Auto-Steer SAG10, et les modules sans fil sont-ils identiques ?

R : 1 module GPS, 1 module Bluetooth, 1 module Wi-Fi et 1 module 2/3/4G identique.

6. Est-il nécessaire de définir le plan de référence avant d'utiliser la fonction Map Collection ?

R : Non. Vous pouvez effectuer directement la collecte de cartes et, une fois la collecte terminée, une surface de référence moyenne sera calculée automatiquement.

7. Est-il possible d'installer une caméra dans le logiciel du système de nivellement des terres ?

R : Oui. Le faisceau de câbles du système de nivellement du terrain possède une interface réservée à une caméra, de sorte qu'une caméra peut être installée si nécessaire.

8. Quelle est la fonction de la soupape de sûreté ?

R : En contrôlant la pression et le débit, elle assure la stabilité et la sécurité du système. Par exemple, lorsque la pression du système dépasse la valeur définie, la soupape de décharge s'ouvre automatiquement pour éviter que les composants hydrauliques et les canalisations ne soient endommagés par la haute pression.

9. Dans l'ensemble des produits TAG88, combien y a-t-il de modules GPS, Bluetooth, Wi-Fi et 2/3/4G sans fil ? Les modules sans fil sont-ils identiques ?

R : Un GPS, un Bluetooth, un Wi-Fi et un module sans fil 2/3/4G, les modules sans fil sont les mêmes.

10. Quels sont les formats de fichiers pris en charge par le logiciel SMC10 ?

A : .TDT .CSV

11. Le système SMC10 prend-il en charge les corrections du réseau GPRS RTN (Ntrip) ?

R : Oui.

12. Quel est le type de fichier des données de conception ?

A : .tdt .tdr .tdp .tds .dxf

13. Est-il possible d'ajouter une caméra au bulldozer afin que les personnes présentes au bureau puissent voir à distance le travail de l'opérateur ?

R : Oui, mais un logiciel supplémentaire doit être installé.

14. Est-il possible d'ajouter une caméra à l'excavatrice pour que les personnes au bureau puissent voir à distance le travail de l'opérateur ?

R : Oui, mais un logiciel supplémentaire doit être installé.

15. Existe-t-il des exigences particulières concernant la position et la distance de l'antenne sur la perche ?

R : Aucune exigence.

16. Dans l'ensemble du produit, combien y a-t-il de modules GPS, Bluetooth, Wi-Fi et sans fil 2/3/4G ? Les modules sans fil sont-ils identiques ?

Un GPS, un Bluetooth, un Wi-Fi et un module sans fil 2/3/4G, les modules sans fil sont les mêmes.

17. Quel est l'objectif de la plateforme d'agriculture de précision ?

R : Pour surveiller les informations relatives à l'équipement, connaître l'état de fonctionnement des machines agricoles et consulter les registres d'exploitation, etc.

18. Comment les informations relatives à l'équipement peuvent-elles être téléchargées sur la plateforme d'agriculture de précision pour être visualisées ?

R : Dans le logiciel de conduite autonome, allez dans Paramètres → en bas à gauche, entrez le mot de passe 2022, remplissez le port et les informations IP, puis activez le téléchargement des données.

19. quel type de tablettes le logiciel peut-il être utilisé ?

R : Il ne peut être utilisé que sur les tablettes CongPingSpring et Apollo 10. Le logiciel étant développé sur la base du matériel de ces deux tablettes, d'autres tablettes peuvent avoir des ressources matérielles différentes et ne pas être compatibles.