Política de privacidad

Guangzhou Spherefix Navigation Technology Co.

En Spherefix Navigation Technology Co., Ltd., reconocemos la importancia de la privacidad y nos dedicamos a proteger la información personal de nuestros usuarios con el máximo cuidado. Creemos que mantener la privacidad de nuestros clientes es esencial para generar confianza y garantizar una experiencia en línea segura.

Esta política de privacidad describe cómo Guangzhou Spherefix Navigation Technology Co., Ltd. recopila, utiliza y protege la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, www.spherefixgnss.com, y nuestras interacciones con usted.

1. Recogida de información

Recopilamos diversos tipos de información sobre usted, ya sea directa o indirectamente, de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Esta información se recopila cuando usted se conecta a nuestro sitio web, utiliza nuestras aplicaciones o interactúa con nuestros servicios. Tenga en cuenta que si no facilita la información solicitada, es posible que no pueda acceder a determinados productos o servicios.

2. Información personal facilitada por usted

Para acceder a nuestro sitio web, aplicaciones, software, productos o servicios, es posible que necesitemos ciertos datos personales que podrían identificarle a usted o a su organización. A continuación le explicamos cómo recopilamos datos personales:

- Cuando usted realiza una consulta a través de nuestras plataformas en línea, recopilamos Datos Personales como su información de contacto, incluidas direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombre de la empresa, ubicación y cualquier otra información que nos proporcione relacionada con su consulta.

- Cuando mantiene correspondencia con nosotros por correo electrónico, recopilamos datos personales como su dirección de correo electrónico, números de teléfono, ubicación y cualquier otro detalle relevante. Conservamos las comunicaciones por correo electrónico indefinidamente. Al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, da su consentimiento para que almacenemos sus Datos Personales en nuestras bases de datos de clientes.

3. Información recogida del uso de productos y servicios

Recopilamos información no personal cuando usted utiliza nuestros servicios, software y dispositivos, que puede incluir:

- Información específica del dispositivo, como modelo, sistema operativo, identificadores únicos e información de red.

- Datos de registro que se recopilan automáticamente cuando usted utiliza nuestros servicios.

- Datos de localización, incluida la información del GPS de su dispositivo y de nuestros dispositivos GNSS proporcionados.

- Números de aplicación únicos que pueden enviarnos en el momento de la instalación.

- Permisos de red, WiFi y Bluetooth necesarios para determinados servicios.

4. Uso de la información recogida

La información que recopilamos, incluidos los Datos Personales, se utiliza para los siguientes fines:

- Permitir el acceso y facilitar el uso de nuestro sitio web, aplicaciones, software, productos y servicios.

- Para notificarle actualizaciones de nuestro software, productos y servicios, y para proporcionarle las actualizaciones necesarias.

- Solucionar problemas técnicos con nuestro software, productos y servicios.

- Para diagnosticar problemas con dispositivos o código de software.

- Para hacer un seguimiento del uso de nuestros dispositivos, software, productos y servicios.

- Para mejorar nuestras operaciones y servicios, comprender las necesidades de los clientes y desarrollar nuevas soluciones.

- Ofrecer asistencia en garantía y servicios posventa.

5. Cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies, etiquetas de píxel, balizas, scripts y tecnologías similares para adaptar nuestro contenido a sus preferencias, proporcionar herramientas útiles, recordar sus compras y consultas, y mejorar la comodidad y eficiencia de nuestro sitio web, productos y servicios. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

6. 6. Intercambio de información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus Datos Personales a terceros sin su consentimiento explícito. Nos abstenemos de compartir su Información Personal con empresas, organizaciones o individuos externos para cualquier propósito. Sin embargo, podemos compartir información no personal y agregada con terceros.

7. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros que están fuera de nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.

8. Conservación de datos

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad. También conservamos sus Datos Personales para cumplir obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. Además, conservamos los datos de uso para análisis internos.

9. Transferencia de datos

Su información, incluida la Información Personal, puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su jurisdicción, donde las leyes de protección de datos pueden variar. Si nos proporciona información desde fuera de China, tenga en cuenta que transferimos y procesamos esos datos, incluida la Información Personal, en China. Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de conformidad con la presente Política de Privacidad.

10. Actualizaciones políticas

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La política revisada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de la revisión más reciente.