ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Список распространенных проблем с программным обеспечением и их решения
1. Устройство Bluetooth не найдено.
Ответ: Снова нажмите “Поиск устройств Bluetooth”; убедитесь, что информация о местоположении устройства включена; проверьте, включено ли устройство; проверьте, не было ли изменено имя Bluetooth-устройства; убедитесь, что устройство находится не слишком далеко от него.
2. Устройство Bluetooth не может быть подключено.
О: Повторите поиск Bluetooth, а затем подключитесь к нему снова; для первоначального подключения необходимо сопряжение.
3. Устройство не может подключиться к Bluetooth через NFC.
О: Повторите поиск Bluetooth, а затем подключитесь к нему снова; для первоначального подключения необходимо сопряжение.
4. При подключении устройства Bluetooth к контроллеру отображается неверное решение.
5. Программа сообщает, что срок действия регистрационного кода истек.
A: Перейдите в раздел “Конфигурация” -> “Регистрация прибора” -> Введите регистрационный код -> Нажмите “Зарегистрировать”.”
6. Измерение выдает сообщение о том, что срок действия программного обеспечения истек.
О: Выберите “Проекты” -> “О программе” -> “Активация программы” -> Введите регистрационный код -> Нажмите “Активировать”.”
7. Контроллер не может получить точки доступа из сети.
Ответ: Проверьте, есть ли у контроллера доступ в Интернет; проверьте правильность IP-адреса, порта, имени пользователя и пароля CORS.
8. Устройство не может получить точки доступа из сети.
A: Проверьте, вставлена ли в устройство SIM-карта; проверьте, работает ли мобильная сеть; проверьте правильность IP-адреса, порта, имени и пароля CORS.
9. Сеть контроллеров не смогла получить фиксированное решение.
О: Проверьте, подключен ли контроллер к Интернету; убедитесь, что учетная запись CORS действительна; убедитесь, что условия приема спутников хорошие; проверьте, нет ли грозы.
10. Сеть устройств не смогла получить фиксированное решение.
О: Проверьте, вставлена ли SIM-карта в устройство; есть ли на устройстве доступ в Интернет; действительна ли учетная запись CORS; нормальная ли обстановка для приема сигнала со спутника; нет ли грозы.
11. Встроенное радио не смогло получить фиксированное решение.
О: Проверьте, подключена ли встроенная антенна; настройте радиопротокол и частоту в соответствии с базовой станцией; убедитесь, что условия приема спутников хорошие; проверьте, нет ли грозы или плохой погоды.
12. При установке статического режима отображается сообщение о несоответствии условиям хранения.
A: Проверьте предел PDOP и угол отсечения высоты; проверьте, хорошо ли обстоят дела с приемом спутников; проверьте, нет ли грозы или плохой погоды.
13. При настройке базовой станции она не запускается должным образом.
A:Проверьте, используются ли фиксированные координаты для запуска базовой станции, и если отклонение между фиксированными и фактическими координатами слишком велико, предлагается повторно получить фиксированные координаты или перейти на одноточечные координаты для запуска базовой станции.
14. Программное обеспечение отображает фиксированное решение, но сбор данных не удается.
О:Наклон включен, но корреляция инерциальной навигации игнорируется или выполняется неправильно.
15. Как реализовать инерциальную навигационную конвергенцию устройства?
О:Наклон включен, но корреляция инерциальной навигации игнорируется или выполняется неправильно.
16. Как найти центральный меридиан?
О:За центральным меридианом системы координат находится значок позиционирования. Когда устройство подключено и звезды собраны, щелчок по нему может автоматически получить правильный центральный меридиан.
17. Как настроить ZXVPN?
О: Перейдите в раздел “Конфигурация” -> “Настройки инструментов” -> “Настройки VPN” -> Нажмите “По умолчанию” -> Нажмите “Подтвердить”.”
18. VPN не работает.
О: Проверьте, вставлена ли в устройство SIM-карта; проверьте, есть ли в устройстве доступ в Интернет.
19.Как экспортировать данные?
A: Перейдите в раздел “Проект” - > “Экспорт данных” - > Выберите формат данных и единицу длины для экспорта - > Нажмите “Экспорт”.
20.Как импортировать данные?
A: Перейдите в раздел “Проект”->”Импорт данных”->выберите формат данных и параметры для импорта->нажмите “Далее”->выберите файл для импорта - >нажмите “OK”.
Список распространенных проблем с программным обеспечением и их решения
1. Предэксплуатационные проверки для лазерных измерений.
A:1.Проверьте отслеживаемые спутники и дифференциальный возраст
2.Проверка выравнивания IMU
3.Предварительная проверка компенсации наклона: измерьте точку, повторно установите ее и убедитесь, что ошибка установки ≤ 2 см перед переключением в лазерный режим.
2. Как проверить отслеживаемые спутники и возраст дифференциала?
A: Both metrics can be read directly in the upper-left corner of the software: maintain usable satellites and keep the differential age ≤ 3 s (ideally locked at 1 s).
3. Как проверить выравнивание lMU?
О: Специальный значок состояния IMU на панели измерения наклона сообщает, выровнена ли инерциальная подсистема и готова ли она к работе.
4. Каковы критерии выбора места для надежных лазерных измерений?
О: 1. Избегайте целей с очень низким (например, черных) или высоким (зеркальных) коэффициентом отражения.
2. Исключите интенсивный рассеянный свет.
3. Пропустите суровую погоду (сильный дождь, туман, снег).
4. Держитесь подальше от многоэтажных каньонов.
5. Как выполнить инициализацию лазерного измерения?
A: Инициализируйте каждый раз, когда вы входите в экран лазерных измерений:
1. Инициализация IMU - осторожно покачайте шест взад-вперед;
2. Laser Initialization—verify the distance read-out is live, then walk for 10 m straightly.
6. Как обеспечить сантиметровую точность при лазерной съемке?
A: 1. Временной интервал: завершение съемки в течение 15 с после инициализации; повторная инициализация при превышении.
2. Ограничение по дальности: расстояние до цели ≤ 5 м для обеспечения точности 2,5 см.
3. Стабильность пятна: убедитесь, что лазерная точка стабильно направлена на точку для измерения без дрожи.
4. Избегайте удара шестом: не ударяйте наконечником шеста о землю с силой.
5. После включения IMU удерживайте шест в вертикальном положении в течение нескольких секунд, чтобы IMU мог зафиксировать начальную ориентацию.
6. Don’t let the pole sit idle for more than 30 s—IMU errors stack up fast.
7.Как проверить точность?
О: 1. Сравните данные одной и той же точки, измеренные точечной и лазерной съемкой;
2. С помощью инструмента “Обратное вычисление” вычислите расстояние между двумя измеренными точками. Затем сравните полученные данные с расстоянием, измеренным измерительной лентой. Если расхождение не превышает 2 см, измерение считается точным.
3. Повторно проверьте измеренную точку с помощью функции point-stakeout или laser-stakeout.
8. Проверки перед началом работы для фотограмметрии.
A: 1. Check the tracked satellites and the Age of Differential. Both metrics can be read directly in the upper-left corner of the software: maintain usable satellites and keep the differential age ≤ 3 s (ideally locked at 1 s).
2. Проверьте канал передачи данных, который должен быть WIFI. Это можно проверить в интерфейсе “Связь”.
3. Проверьте выравнивание IMU. При невозможности работы появятся красные указания.
9. Каковы критерии выбора места для надежной фотограмметрии?
О: 1. Избегайте измерений в слишком темных помещениях.
2.Избегайте измерений в экстремальных погодных условиях (например, при сильном дожде, густом тумане или снегопаде).
3. Избегайте съемки вблизи высоких зданий.
10. Можно ли одновременно запускать другие приложения во время фотограмметрических измерений?
О: Не рекомендуется - запуск дополнительных приложений может монополизировать ресурсы, необходимые фотограмметрии, и вызвать сбои или заикание в середине полета.
11. Как правильно использовать фотограмметрию?
О: Обведите объект, как указано в подсказке, и сделайте не менее пяти снимков.
12. Как выбрать подходящие точки при фотограмметрии?
О: После съемки откройте галерею изображений и выберите высококонтрастную точку для сохранения - выберите пиксель, явно отличающийся от соседних, иначе фотограмметрическое решение, скорее всего, будет неудачным.
13. Предварительный тест перед фотограмметрией.
О: Перед фотограмметрией проверьте компенсацию наклона: измерьте точку и повторно зафиксируйте ее; если остаток ≤ 2 см, датчик наклона готов.
14. Как проверить точность после фотограмметрии?
О: 1. Сравните данные одной и той же точки, измеренные методом точечной съемки и фотограмметрии.
2. С помощью инструмента “Обратное вычисление” рассчитайте расстояние между двумя точками, измеренное фотограмметрией. Затем сравните полученные данные с расстоянием, измеренным рулеткой. Если расхождение не превышает 2,5 см, измерение считается точным.
3. Повторно проверьте измеренную точку с помощью функции point-stakeout.
15.Устройство не может принимать спутниковые сигналы.
О: Проверьте, соответствует ли окружающая среда условиям приема спутникового сигнала; убедитесь, что регистрационный код не просрочен; проверьте, нет ли региональных ограничений; убедитесь, что спутниковая система включена; проверьте, правильно ли обновлена прошивка платы.
16. Регистрационный код просрочен.
О: Подключите контроллер к точке доступа устройства и введите в браузере адрес веб-сайта 10.10.10.10. Перейдите в раздел “Управление устройством”, введите регистрационный код и нажмите “Регистрация”.”
17. Устройство выдает запрос "Ограничения региона".
Способ 1: Подключите контроллер к точке доступа устройства и введите в браузере URL 10.10.10.10. Перейдите в раздел “Управление устройством”, введите пользовательский код и нажмите “Записать”.”
Способ 2: Откройте программное обеспечение контроллера, подключите устройство к Bluetooth, перейдите в раздел “Конфигурация”, “Регистрация функционального кода”, введите пользовательский код и нажмите “Зарегистрировать”.”
18. Сбой конфигурации позиционирования.
Способ 1: Подключите контроллер к точке доступа устройства и введите в браузере URL 10.10.10.10. Перейдите в раздел “Управление устройством”, введите пользовательский код и нажмите “Записать”.”
Способ 2: Откройте программное обеспечение контроллера, подключите устройство к Bluetooth, перейдите в раздел “Конфигурация”, выберите “Настройки связи”, откройте “Отладка”, введите команду “SET, FRESET, GNSS” и нажмите "Отправить".”
19. Фиксированное решение невозможно.
A: Проверьте, получены ли дифференциальные данные (проверьте, действителен ли дифференциальный счет, работает ли сеть устройства, совпадают ли радиопротокол и частота базовой станции); убедитесь, что условия приема спутников хорошие; избегайте использования во время грозы.
20. Устройство выдает сообщение о том, что отклонение координат базовой станции при запуске слишком велико.
О: Проверьте, запустилась ли базовая станция с фиксированными координатами и значительно ли отклонение между фиксированными и фактическими координатами. Предложите получить точные фиксированные координаты или перейти на одноточечные координаты для запуска базовой станции.
21. Устройство выдает сообщение о том, что подключение Ntrip Client не удалось.
Ответ: Проверьте, вставлена ли в устройство SIM-карта; проверьте, включена ли мобильная сеть; убедитесь, что IP-адрес, порт, имя и пароль CORS верны и срок действия учетной записи CORS не истек.
22. Устройство выдает сообщение о том, что подключение к серверу Ntrip Server не удалось.
Ответ: Проверьте, правильно ли в устройство вставлена SIM-карта; проверьте, работает ли мобильная сеть; проверьте правильность IP-адреса, порта, имени и пароля CORS.
23. Устройство сообщает, что мобильная сеть отключена.
О: Вставьте и выньте SIM-карту; перезагрузите устройство; переключите формат сети; введите правильное имя APN, имя пользователя и пароль; проверьте, может ли SIM-карта получить доступ в Интернет.
24. Встроенный радиоприемник не может принимать дифференциальные данные.
О: Проверьте, подключена ли встроенная антенна; убедитесь, что радиопротокол и частота соответствуют базовой станции.
25. При установке статического режима появляется сообщение "не соблюдены условия хранения".
О: Проверьте предел PDOP и угол отсечения высоты; убедитесь, что условия приема спутников хорошие; избегайте использования устройства во время грозы.
26. Как загрузить статические данные?
О: Войдите на сайт, перейдите в раздел “Управление файлами”, выберите дату и статические необработанные данные и нажмите кнопку "Загрузить".
27. Как подтвердить, что мобильная сеть находится в сети?
Ответ: Войдите в web- > Дополнительные параметры - > Связь с сетью - > Состояние сети - > Проверьте, находится ли статус мобильной сети в сети.
28. Как включить или отключить спутниковые системы?
Ответ: Войдите на веб-страницу - > Другие конфигурации - > Система (установите флажок, чтобы включить, не устанавливайте флажок, чтобы отключить).
Список распространенных проблем с программным обеспечением и их решения
1. Необходимо ли вставлять SIM-карту при использовании SAG10?
Ответ: Для работы в режиме Cors требуется только SIM-карта. В режиме PPP или радио для работы не требуется SIM-карта.
2. Как определить, может ли GNSS-приемник работать с SAG10?
О: В связи с различиями в интерфейсах, программном обеспечении и конфигурациях разных производителей, SAG10 следует подбирать к GNSS-приемникам нашего бренда, чтобы избежать сбоев, вызванных несовместимостью.
3. Проехав 10 м по заданной линии A-B и повернув, трактор отклонился от линии. Нужно ли вручную управлять трактором, чтобы совместить его с линией AB и вернуться в точку A?
О: Да, это так.
4. Как настроить размеры?
1.После создания линии AB включите автоуправление в точке B и пусть трактор ползет вперед, пока ошибка поперечной колеи на дисплее не станет равна 0/1. Немедленно остановитесь, установите физический маркер точно под центром задней оси, измерьте расстояние от маркера до внутренней стороны левого заднего обода и запишите значение в журнал.
2.Отключите навигацию, вручную проведите автомобиль вперед на небольшое расстояние, затем сделайте разворот. Вручную направьте автомобиль обратно к линии AB. После выравнивания снова включите навигацию и вернитесь в отмеченное положение. Остановитесь и снова измерьте расстояние от маркера до заднего колеса.
3.Сравните разницу между двумя измеренными значениями. Если разница находится в пределах 2 см, а отклонение от прямой линии, показанное в программном обеспечении планшета, также находится в пределах 2 см, корректировка параметров антенны не требуется. Если разница превышает 2 см (например, 4 см), необходима настройка. Например, если первоначальное измерение на левом колесе составляет 50 см, а после разворота измерение становится равным 54 см, это указывает на то, что антенна может быть установлена справа от центральной линии. В этом случае установите настройку смещения антенны в системе трактора на 0,02 м вправо, указав программному обеспечению, что антенна смещена вправо.
(Если результат одной поездки туда и обратно не вызывает доверия, пользователь может повторить описанный выше процесс несколько раз, чтобы проверить результаты измерений).
5. Сколько беспроводных модулей GPS, Bluetooth, Wi-Fi и 2/3/4G содержится в комплекте Auto-Steer SAG10, и все ли беспроводные модули идентичны?
О: 1 модуль GPS, 1 модуль Bluetooth, 1 модуль Wi-Fi и 1 модуль для 2/3/4G, которые идентичны.
6. Необходимо ли определять опорную плоскость перед использованием функции Map Collection?
О: Нет. Вы можете напрямую выполнить сбор карт, и после завершения сбора карт средняя опорная поверхность будет рассчитана автоматически.
7. Можно ли установить камеру в программное обеспечение системы нивелирования земли?
О: Да. В жгуте проводов системы выравнивания рельефа есть зарезервированный интерфейс для камеры, поэтому при необходимости камеру можно установить.
8. Какова функция перепускного клапана?
О: Контролируя давление и расход, он обеспечивает стабильность и безопасность системы. Например, когда давление в системе превышает заданное значение, перепускной клапан автоматически открывается, чтобы предотвратить повреждение гидравлических компонентов и трубопроводов высоким давлением.
9. Сколько модулей GPS, Bluetooth, Wi-Fi и беспроводных модулей 2/3/4G в полном наборе продуктов TAG88? Одинаковы ли модули беспроводной связи?
О: Один GPS, один Bluetooth, один Wi-Fi и один беспроводной модуль 2/3/4G, беспроводные модули одинаковы.
10. Какие форматы файлов поддерживает программное обеспечение SMC10?
A: .TDT .CSV
11. Поддерживает ли система SMC10 коррекцию сети RTN (Ntrip) GPRS?
О: Да.
12. Каков тип файла проектных данных?
A: .tdt .tdr .tdp .tds .dxf
13. Можно ли установить камеру на бульдозер, чтобы люди в офисе могли удаленно наблюдать за работой оператора?
О: Да, но необходимо установить дополнительное программное обеспечение.
14. Можно ли установить на экскаватор камеру, чтобы люди в офисе могли удаленно наблюдать за работой оператора?
О: Да, но необходимо установить дополнительное программное обеспечение.
15. Существуют ли какие-либо особые требования к расположению и расстоянию до антенны на стреле?
О: Никаких требований.
16. Сколько модулей GPS, Bluetooth, Wi-Fi и беспроводных модулей 2/3/4G в комплекте? Одинаковы ли модули беспроводной связи?
Один GPS, один Bluetooth, один Wi-Fi и один модуль беспроводной связи 2/3/4G, причем модули беспроводной связи одинаковы.
17. Каково назначение платформы точного земледелия?
A: Для мониторинга информации об оборудовании, изучения состояния работы сельскохозяйственной техники, просмотра записей о работе и т.д.
18. Как можно загрузить информацию об оборудовании на платформу точного земледелия для просмотра?
О: В программе автономного вождения перейдите в раздел Настройки → внизу слева, введите пароль 2022, заполните информацию о порте и IP-адресе, затем включите загрузку данных.
19.На каких планшетах можно использовать данное программное обеспечение
О: Он может использоваться только на планшетах CongPingSpring и Apollo 10. Поскольку программное обеспечение разработано на основе аппаратного обеспечения этих двух планшетов, другие планшеты могут иметь другие аппаратные ресурсы и могут быть несовместимы.
English
French
German
Spanish
Arabic
Russian
Portuguese